Albaranes y facturas

Qué es cada documento

Los tres documentos de una compra van encadenados:

• El pedido es lo que encargas.
• El albarán documenta cada entrega de ese pedido. Un pedido puede generar varios, si la mercancía llega en varias veces.
• La factura es el cobro, y recoge una o varias entregas ya documentadas en albaranes.

Los pedidos están en Listado de pedidos.

Ver y filtrar

Albaranes y Facturas son dos apartados distintos del menú, pero funcionan igual. En los dos puedes buscar uno concreto con la barra de búsqueda y acotar el listado con el filtro Fecha: Cualquiera, Mes actual, Trimestre actual, Año actual y Año anterior.

Son periodos naturales, no ventanas móviles: Trimestre actual es el trimestre en curso del año en curso, no los últimos tres meses; y Año anterior es el año natural pasado completo, no los últimos doce meses.

Descargar uno

Al pulsar el número de albarán o de factura se abre el documento.

Exportar varios

Al seleccionar uno o varios aparece Exportar a Excel, que descarga un archivo XLSX con los documentos seleccionados. Sirve tanto en albaranes como en facturas.

Si los datos de la factura están mal

Si algo está mal en la factura —la razón social, el NIF o la dirección de facturación—, no se corrige desde el portal: son los datos fiscales de la empresa, y hay que solicitar el cambio como se explica en Solicitar cambio de datos fiscales.

La dirección a la que llega la mercancía es otra cosa, y esa sí se gestiona desde el portal: Gestionar direcciones.